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La plupart des gens ne peuvent pas faire la différence entre ces deux choses, mais c’est vraiment important

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Dans un monde où les choix semblent infinis, il n’est pas rare que les gens négligent les petits détails, surtout lorsqu’il s’agit d’articles de tous les jours. Un cas de ce genre qui a récemment fait la une des journaux est le litige entre McCormick & Co., un important fabricant d’épices, et Watkins Inc., un acteur plus petit dans l’industrie des épices. La pomme de discorde ? La taille de leurs boîtes de poivre moulu.

Le dilemme des boîtes de poivre
McCormick, une marque bien connue dans le monde des épices, a été accusée d’avoir réduit la quantité de poivre dans ses boîtes de 25 %. Pour mettre les choses en perspective, leurs boîtes, qui contenaient autrefois environ 225 g de poivre, n’en contiennent désormais plus que 170 g. Watkins Inc. a tiré la sonnette d’alarme, affirmant que McCormick avait utilisé une astuce visuelle pour donner l’illusion de vendre plus de poivre par boîte qu’elles ne le font en réalité.

Ce procès a mis en lumière les différentes stratégies marketing employées par ces deux entreprises. McCormick opte pour des contenants non transparents qui cachent la quantité de poivre qu’ils contiennent, tandis que Watkins choisit des contenants plus petits qui contiennent en réalité la même quantité que ceux de McCormick. Watkins soutient que les pratiques de McCormick sont trompeuses et constituent une violation des lois sur la protection des consommateurs.

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